coinBR responde: Tire suas dúvidas sobre Bitcoin e sobre nossos serviços

19/12/2017 | por Admin | em Curiosidades

A coinBR conta com um canal específico para receber as principais dúvidas sobre Bitcoin e outras moedas digitais. O Pergunte para a coinBR está aberto para a participação de clientes e não-clientes. Confira abaixo uma seleção com respostas da coinBR para perguntas enviadas nas últimas semanas. E para participaram enviando suas dúvidas, acesse:  www.blog.coinbr.net/perguntas.

“Gostaria de comprar Bitcoin. Como faço?”

Pergunta enviada por Roberto Carlos Resende

coinBR responde:

Olá! Para começar a operar conosco basta criar a sua conta em nossa plataforma (https://coinbr.io). Depois disso, para você conseguir comprar, precisa ter um saldo em Real em sua wallet. Há duas formas de fazer isso: ou você faz um depósito em uma das nossas contas bancárias; ou transfere uma quantia de qualquer moeda que comercializamos para a sua wallet conosco e nos vende.

Para você depositar valor em Real, basta ir na área Depósitos dentro do seu perfil, escolher se fará depósito em dinheiro ou transferência bancária e abrir uma ordem de depósito informando o valor que depositará e a sua conta bancária (no caso de transferência). Ao finalizar, você terá acesso aos nossos dados bancário. Assim que concluir a operação, envie o comprovante na mesma página.

Se caso você tenha transferido alguma moeda para a sua wallet, e queira vender, basta ir em sua Smartbox, escolher a operação Venda, seguida pela moeda que deseja vender, a quantia em Real, a carteira de origem (carteira da moeda) e a carteira de destino, que será a carteira interna (CoinBR).

Nessas duas formas você terá valor em Real em sua carteira. Para comprar, vá novamente em sua Smartbox, escolha a operação Compra, a moeda que deseja, a quantia, a carteira de origem – dessa vez será de Real – e a de destino será a carteira da moeda.

Lembre-se de conferir antes de apertar prosseguir e inserir o seu PIN em qualquer operação, pois não são retornáveis.


“Assim que eu comprar uma criptomoeda (Bitcoin ou qualquer outra) existe um tempo ou data-limite para eu usá-la?”

Pergunta enviada por Mário de Souza

coinBR responde:

Não há tempo mínimo ou máximo para você vender sua moeda. É muito comum investidores que compram uma moeda, armazenarem em uma carteira – como a SmartWallet da coinBR – por tempo indeterminado e só a vendem quando sabem que vão ter um lucro viável. Mas há também aqueles que compram e vendem a todo momento.


“Estou iniciando no mercado de moedas digitais, gostaria de saber se deixo os bitcoins na corretora (seguro?) ou preciso ter uma Wallet fora da corretora. Em se tratando de uma Wallet, como é feita a transferência da corretora para Wallet e vice e versa?”

Pergunta enviada por Franco

coinBR responde:

A coinBR é uma plataforma que além de disponibilizar as moedas para compra e venda, fornece uma carteira – a SmartWallet – para o usuário que deseja armazenar as moedas, podendo assim guardá-las conosco, sabendo que priorizamos a segurança utilizando técnicas modernas de criptografia.


“Estou estudando para escolher uma corretora, mas antes queria sanar umas dúvidas. O que vem a ser SmartWallet?”

Pergunta enviada por Eduardo

coinBR responde:

A SmartWallet é a carteira multifuncional da coinBR. Ou seja, o usuário além de ter disponível operações que nós consideramos básicas como compra, venda e retirada de moedas digitais e até mesmo sacar valor em Real na conta bancária, também pode pagar boletos ou impostos e fazer recargas de celular utilizando as moedas para pagamento dos serviços. E tudo isso sem taxas.

Tem dúvidas sobre Bitcoin e outras moedas? Preencha o formulário e envie para a coinBR.


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